buyer service
AYGUL
АЙГУЛЬ
байер сервис
Контакты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение комплексного договора оказания посреднических и иных услуг
1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в Сети Интернет по сетевому адресу на сайте https://aigulbuyer.ru/, включая все его поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Халимовой Айгуль Фарзалиевны ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236 (далее по тексту - “Агент”) заключить комплексный договор по оплате Товаров за пределами РФ и оказания иных услуг с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее по тексту – «Принципал») на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта признается акцептованной Принципалом с момента получения Агентом сообщения от Принципала о намерении заключить комплексный договор по оплате Товаров за пределами РФ и оказания иных услуг (далее – Договор), которое выражается в оформлении Заказа.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Принципал:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора и Политикой обработки персональных данных, касающимися порядка исполнения Договора, размещёнными в сети Интернет на Сайте.
1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Агентом. До достижения возраста 18 лет Принципал обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на заключение Договора. Для проверки заверений Агент вправе запросить дату рождения и подтверждающие документы.
1.4.3. подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Агента на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при оформлении Заказа. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Агента, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://aigulbuyer.ru/
1.4.6. подтверждает, что Агент предоставил всю необходимую информацию о себе и оказываемых услугах в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными документами, вся полученная и содержащаяся в выше указанных документах информация ему понятна, каких-либо замечаний и претензий Принципал к Агенту не имеет.
1.5. Агент может изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы на Сайте.
1.6. Если Принципал не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от акцепта и оформления Заказа.
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Агент – Индивидуальный предприниматель Халимова Айгуль Фарзалиевна ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236, aygulhse@gmail.com, которая обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия за счет Принципала, а именно осуществлять расчеты с Продавцами для целей заключения Принципалом договоров розничной купли-продажи Товара и оказывать иные организационные услуги.
2.2. Принципал - сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
2.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Принципалом и Агентом. Акцептом признается совершение Принципалом действий по оформлению Заказа. При осуществлении акцепта, Принципал подтверждает, что ознакомлен и полностью, и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
2.4. Заказ - поручение Принципала на приобретение Товара или на оказание услуг.
2.5. Поручение на приобретение Товара (агентский договор) – поручение, при котором Агент обязуется от своего имени, но за счет Принципала совершить сделку купли-продажи Товара у Продавца и организовать его доставку. Доходом Агента является только агентское вознаграждение.
2.6. Поручение на оказание услуг (договор возмездного оказания услуг) – поручение, при котором Агент обязуется оказать Принципалу информационно-консультационные, организационные и иные услуги, связанные с подбором Товара, консультированием, организацией доставки и т.п., без приобретения Товара от своего имени. Вся сумма оплаты признается доходом Агента.
2.7. Консолидация заказов – услуга Агента по приёмке, временному хранению и объединению товаров нескольких Принципалов в одну отправку для оптимизации расходов на доставку.
2.8. Кассовый чек – фискальный документ, сформированный Агентом в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники, подтверждающий факт оплаты и содержащий сведения о сумме, виде платежа и (при необходимости) размере агентского вознаграждения/стоимости услуг
2.9. Сайт — официальный сайт Агента, включая все его поддомены, размещённый в сети Интернет по адресу: https://aigulbuyer.ru/
2.10. Вознаграждение Агента – плата Агенту за выполняемые им посреднические услуги по оплате Товаров за пределами РФ.
2.11. Возмещаемые расходы - часть Суммы Заказа, направляемая на оплату стоимости Товара Продавцу, расходов на доставку, конвертацию валют, таможенные платежи и иные расходы, понесённые Агентом в интересах Принципала.
2.12. Товар - любая вещь, представленная в иностранных и\или в онлайн-каталогах иностранных магазинов, доступная для приобретения любым лицом для личного пользования.
2.13. Продавец (иностранный магазин) – физическое или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Агент не является Продавцом и/или представителем Продавца.
2.14. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Принципалу, которую Принципал добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа, и необходимая для исполнения Агентом Договора.
2.15. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Заказов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Принципала юридические и иные действия по выкупу Товаров за пределами РФ и контролю за их доставкой в соответствии с Заказами Принципала либо оказывать услуги в соответствии с п. 3.1.1 настоящего Договора.
3.1.1. В зависимости от характера задания Принципала Стороны применяют один из следующих порядков исполнения настоящего Договора:
а) Поручение на приобретение Товара (агентский договор)
Агент обязуется от своего имени, но за счёт Принципала совершить сделку купли-продажи Товара у Продавца, а также организовать его доставку Принципалу.
Доходом Агента является только агентское вознаграждение; денежные средства, полученные от Принципала в счёт оплаты Товара, расходов на доставку, таможенных платежей и иных затрат (возмещаемые расходы), не признаются доходом Агента и подлежат перечислению Продавцам и иным контрагентам.
К такому поручению применяются положения ст. 1005–1011 ГК РФ.
б) Поручение на оказание услуг (договор возмездного оказания организационных услуг)
Агент обязуется по заданию Принципала оказать информационно-консультационные, организационные и иные услуги, связанные с подбором Товара, консультированием по размерам и характеристикам, поиском Продавцов, мониторингом цен и наличия, проверкой репутации продавцов, организацией доставки силами третьих лиц, консолидацией отправлений, а также иные услуги.
При этом Агент не приобретает Товар от своего имени, не становится стороной договора купли-продажи, а лишь оказывает услуги.
Вся сумма оплаты, полученная Агентом от Принципала по такому поручению, является доходом Агента от оказания услуг.
3.1.2. Конкретный вид поручения, его существенные условия и стоимость согласовываются Сторонами при оформлении Заказа и указываются в счёте на оплату.
3.1.3. Конкретный вид поручения (агентское либо услуги) согласовывается Сторонами при оформлении Заказа и подтверждается способом фискализации расчёта, отражённым в кассовом чеке. При отсутствии прямого указания на агентский характер поручения расчёт производится в режиме оказания организационных услуг (п. 3.1.1 «б»).
3.2. В состав юридических и иных действий Агента по настоящему Договору входит (поручение на приобретение Товара):
3.2.1. Осуществление поиска Товара по информации, предоставленной Принципалом;
3.2.2. Оформление заказа Товара у Продавца;
3.2.3. передача Товара на доставку в Службу доставки, осуществление контроля за доставкой Товара и вручением Товара Принципалу;
3.2.4. совершение других юридических и иных действий, необходимых для исполнения поручения Принципала.
3.3. В рамках поручения на оказание услуг Агент может предоставлять Принципалу, в частности, следующие услуги:
- консультирование по размерным сеткам, материалам, свойствам товаров;
- подбор аналогов и альтернативных предложений;
- мониторинг наличия товара на сайтах иностранных магазинов, отслеживание изменения цен и появления скидок;
- анализ цен и выгодности покупки в различных регионах/странах;
- подбор и рекомендация третьих лиц для пересылки и доставки товаров;
- предоставление контактной информации курьерских и логистических служб;
- иные консультационные, информационные и организационные услуги, направленные на удовлетворение потребностей Принципала.
3.3.1. Указанный перечень не является исчерпывающим; конкретный состав услуг согласовывается в Заказе.
3.3.2. Указанные в настоящем пункте действия в своей совокупности образуют комплексную организационную услугу по сопровождению покупки Товара (п. 3.1.1. «б» настоящего Договора).
3.3.3. Услуги Агента носят консультационный и рекомендательный характер.
3.3.4. Ответственность за правильное определение размера выкупаемого Товара лежит исключительно на Принципале. Агент предоставляет лишь информацию о размерной сетке Продавца, но не отвечает за ее соответствие фактическим размерам
3.4. Права и обязанности по сделкам, совершенным Агентом во исполнение настоящего Договора, возникают непосредственно у Принципала, независимо от того, что расчеты с Продавцами осуществляет Агент за счет средств Принципала.
3.5. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при приобретении товаров в интересах Принципала для личного пользования. Принципал обязуется использовать заказанный через Агента товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
3.6. Принципал осведомлен и соглашается, что Агент НЕ является Продавцом Товаров, НЕ является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», НЕ является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, НЕ является импортером товара. Обязательства Агента ограничены действиями, указанными в п.3.2 настоящего Договора.
3.7. Агент не является участником оборота товаров в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 №1956 и от 05.07.2019 №860.
3.8. Агент не является посредником Продавца на территории РФ. Договор розничной купли-продажи заключается непосредственно между Принципалом и Продавцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим товар ввозится на территорию РФ как для личного пользования.
3.9. Вся информация о Товарах, размещенная в социальных сетях Агента, носит ознакомительный характер, является примерной и может отличаться от действительных характеристик Товара, установленных производителем. Размещение данной информации не является публичной офертой по продаже Товара на указанных условиях, информация о Товаре размещается в качестве образца.
3.10. Агент не несет ответственности за качество Товара в процессе его использования, количество, комплектность, работоспособность товара и некоторых функций технически сложных товаров, не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» в части регулирования отношений по розничной торговле (только в отношении услуг), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, а также положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ, в частности - ст.ст. 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных норм, регулирующих правила розничной дистанционной торговли. Отношения между Агентом и Принципалом регулируются Гражданским законодательством, в частности: главой 52, ч. 2 ст. 1, ст. 9, ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, Конституцией Российской Федерации, в частности ст. 34 и иными нормами права, регулирующими возможность осуществления прав и обязанностей исходя из принципа свободы договора.
3.11. Принципал понимает и соглашается, что в случае Заказа Товара, превышающего по стоимости таможенные лимиты на беспошлиный ввоз, он обязан уплатить все таможенные пошлины в соответствии с законодательством РФ, которые не входят в стоимость услуг по настоящему Договору, и несет все риски, связанные с их неуплатой.
3.12. В случае, когда Агент в рамках Договора совершил сделку на условиях более выгодных, чем те, которые были согласованы с Принципалом, дополнительная выгода, полученная в результате такой сделки, является премией Агента.
3.13. Принципал несет единоличную ответственность за действительность ссылок на сайты, где необходимо оплатить Товар. Агент не несет ответственности, если сайт, ссылку на который прислал Принципал, используется преступным путем или является фиктивным, созданным с целью осуществления мошеннических действий по сбору персональных данных и данных банковских счетов. Возврат денежных средств за счет Агента в данном случае не производится.
3.14. Все решения о выборе Товара, Продавца и условиях сделки принимаются исключительно Принципалом. Агент не несет ответственности за выбор Принципалом Продавца и не влияет на условия сделки. Любые рекомендации Агента носят информационный характер и не являются офертой.
4. Порядок оформления Заказа и исполнения настоящего Договора
4.1. Принципал вправе оформить Заказ посредством написания сообщения Агенту в социальных сетях и мессенджерах Агента.
4.2. Согласование условий Заказа в мессенджерах считается надлежащим оформлением поручения по настоящему договору. Стороны согласовали отсутствие необходимости оформлять Заказ (поручение) в письменном виде и признают переписку по согласованию Заказа юридически значимой.
4.3. После согласования с Принципалом Заказа Агент направляет Принципалу ссылку на платёжную систему Агента для предоплаты Заказа в размере, указанном Агентом. После оплаты Принципалу на указанный им адрес электронной почты приходит электронный чек.
4.4. Агент не приступает к выполнению поручения Принципала до внесения предоплаты Принципалом.
4.5. В отношении Поручения на приобретение Товара (агентский договор) Принципал направляет способами, указанными в п.4.1 настоящего Договора, электронное сообщение Агенту с информацией о Товаре (фото/скриншот Товара) с указанием необходимого размера, цвета Товара, адреса доставки, иной информации, позволяющей идентифицировать Товар, а также ссылки на соответствующую страницу сайта Интернет-магазина (при наличии) либо ссылку на Товар в соответствующей социальной сети Агента.
4.5.1. В случае необходимости Агент вправе запросить у Принципала дополнительную информацию.
4.5.2. Цены, размещенные в социальных сетях Агента, актуальны только в день публикации соответствующего анонса. Позднее Агент не гарантирует осуществление оплаты по указанной цене. Актуальную цену необходимо уточнять у Агента при оформлении Заказа. Данные цены не являются стоимостью Товара и не являются офертой на заключение Договора купли-продажи. Цены в анонсах - цена услуг Агента с учетом расходов на оплату Товара.
4.5.3. Агент, получив Заказ, уточняет у Продавцов наличие Товара и его стоимость, рассчитывает стоимость и ориентировочные сроки доставки, с учетом конвертации валют и стоимости своих услуг и направляет указанную информацию Принципалу для согласования посредством мессенджеров и\или социальных сетей.
4.5.4. После внесения предоплаты Заказа Агент на основании информации, предоставленной Принципалом, оплачивает Товар согласно правилам магазина и организовывает доставку Товара.
4.5.5. Агент не гарантирует наличие Товара, его количество, размер и т.п. в магазине. Принципал несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т.п.), и обязуется корректно указать необходимые данные в отношении Товара, который должен приобрести Агент.
4.5.6. В случае отсутствия Товара у Продавца, Агент вправе по поручению Принципала осуществить поиск Товара в других иностранных магазинах (в т.ч. мультибрендовых магазинах, аутлетах и т.п.) для осуществления выкупа Товара при условии, что Сумма Заказа останется прежней.
4.5.7. Принципал не вправе приобретать через Агента Товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Агент не отвечает за действия иностранных магазинов, таможенных и иных государственных органов.
4.5.8. При исполнении договора Агент имеет право привлекать третьих лиц без согласования с Принципалом. При этом Агент несёт ответственность за их действия как за свои собственные.
4.5.9. Если какой-либо из Товаров на момент размещения Заказа не может быть оплачен Агентом, Принципалу будет направлено уведомление о том, что выбранный Товар не может быть оплачен Агентом. В этом случае Заказ должен быть изменен или аннулирован по согласованию с Принципалом. При отсутствии всех позиций, Заказ будет аннулирован полностью.
4.5.10. Принципал вправе отказаться от Заказа до момента выполнения Агентом обязанностей, предусмотренных п.3.2.2 настоящего Договора, т.е. до оплаты Товара Агентом у Продавца. После этого Принципал обязуется выплатить Агенту агентское вознаграждение в полном объеме, а также компенсировать все расходы, связанные с оплатой Товара, включая его стоимость, возврат Товара Продавцу (если это согласовано с Продавцом), расходы на банковские переводы и конвертацию валют и т.п., что соответствует статьям 1011 и 1003 Гражданского кодекса РФ.
4.5.11. Датой исполнения Заказа (поручения) является дата передачи Товара в Службу доставки на территории иностранного государства (адресная доставка) либо на территории РФ (в случае консолидации Заказов). С этого момента обязательства, предусмотренные пунктом 3.2 настоящего Договора считаются исполненными в полном объеме, отказ от Договора невозможен. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса РФ договор считается прекращенным его исполнением.
4.5.12. После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Принципалу в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его передачи или доставки по указанному им адресу.
4.6. В отношении Поручения на оказание услуг Принципал направляет способами, указанными в п.4.1 настоящего Договора, электронное сообщение с указанием необходимого размера, модели Товара, адреса доставки, иной информации, позволяющей оказать услуги. Для надлежащего выполнения Агентом своих обязательств по Договору Принципал обязан предоставить точную и достоверную информацию о размере одежды и обуви; индивидуальных особенностях фигуры, цветотипа и стиля, а также пожелания по бюджету, брендам и формату подбора, иные параметры, влияющие на оказание услуг.
4.6.1. Агент не несет ответственности за возникшую у Принципала невозможность использования результата оказанных услуг, если такая невозможность возникла вследствие сообщения Принципалом некорректных данных о себе. В указанном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
4.6.2. Сроки оказания услуг согласовываются Сторонами при оформлении заказа на услуги Агента и зависят от обьема подборок, времени, необходимого для оказания услуг.
4.6.3. Датой оказания услуг считается дата направления Агентом запрашиваемой информации, перечня лиц, организующих доставку или дата,указанная в п.4.5.11, если по итогам организационных услуг Принципал поручил выкупить Товар.
4.7. Принципал несет ответственность за неполучение информации о статусе своего заказа в случае осуществления им действий по блокировке указанных чатов Агента, удалению своего аккаунта на площадках, отключению уведомлений в мессенджерах. В таких случаях Принципал не вправе ссылаться на то, что он не получал от Агента необходимую информацию.
4.8. В случае, если Принципал не выходит на связь/не отвечает на сообщения, Агент направляет ему повторное сообщение. Если Принципал не отвечает на повторное сообщение, он несет риск неполучения юридически значимого сообщения.
5. Организация доставки Товара и контроль за ее выполнением.
5.1. В соответствии с ч.3 ст.256 Таможенного кодекса ЕАЭС доставка Товаров для личного пользования на территорию РФ осуществляется путем доставки Службой доставки в адрес Принципала или указанного Принципалом лица, не пересекавшего таможенную границу ЕАЭС (адресная доставка Принципалу).
5.2. Агент самостоятельно по поручению Принципала выбирает конкретную Службу доставки для передачи Товара Принципалу исходя из логистических способов доставки и ее стоимости.
5.3. В целях отправки Товара в адрес Принципала Службы доставки вправе запрашивать паспортные данные, ИНН, адрес регистрации и иные данные, необходимые для исполнения Службой доставки договора перевозки. Принципал обязуется оперативно предоставлять указанную информацию Службе доставки (в течение суток с момента запроса).
на заключение комплексного договора оказания посреднических и иных услуг
1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в Сети Интернет по сетевому адресу на сайте https://aigulbuyer.ru/, включая все его поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Халимовой Айгуль Фарзалиевны ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236 (далее по тексту - “Агент”) заключить комплексный договор по оплате Товаров за пределами РФ и оказания иных услуг с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом (далее по тексту – «Принципал») на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта признается акцептованной Принципалом с момента получения Агентом сообщения от Принципала о намерении заключить комплексный договор по оплате Товаров за пределами РФ и оказания иных услуг (далее – Договор), которое выражается в оформлении Заказа.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Принципал:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора и Политикой обработки персональных данных, касающимися порядка исполнения Договора, размещёнными в сети Интернет на Сайте.
1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Агентом. До достижения возраста 18 лет Принципал обязан получить письменное согласие родителей и/или законных представителей на заключение Договора. Для проверки заверений Агент вправе запросить дату рождения и подтверждающие документы.
1.4.3. подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Агента на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при оформлении Заказа. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Агента, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://aigulbuyer.ru/
1.4.6. подтверждает, что Агент предоставил всю необходимую информацию о себе и оказываемых услугах в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными документами, вся полученная и содержащаяся в выше указанных документах информация ему понятна, каких-либо замечаний и претензий Принципал к Агенту не имеет.
1.5. Агент может изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу после того, как все изменения или дополнительные условия будут опубликованы на Сайте.
1.6. Если Принципал не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от акцепта и оформления Заказа.
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Агент – Индивидуальный предприниматель Халимова Айгуль Фарзалиевна ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236, aygulhse@gmail.com, которая обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия за счет Принципала, а именно осуществлять расчеты с Продавцами для целей заключения Принципалом договоров розничной купли-продажи Товара и оказывать иные организационные услуги.
2.2. Принципал - сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
2.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Принципалом и Агентом. Акцептом признается совершение Принципалом действий по оформлению Заказа. При осуществлении акцепта, Принципал подтверждает, что ознакомлен и полностью, и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
2.4. Заказ - поручение Принципала на приобретение Товара или на оказание услуг.
2.5. Поручение на приобретение Товара (агентский договор) – поручение, при котором Агент обязуется от своего имени, но за счет Принципала совершить сделку купли-продажи Товара у Продавца и организовать его доставку. Доходом Агента является только агентское вознаграждение.
2.6. Поручение на оказание услуг (договор возмездного оказания услуг) – поручение, при котором Агент обязуется оказать Принципалу информационно-консультационные, организационные и иные услуги, связанные с подбором Товара, консультированием, организацией доставки и т.п., без приобретения Товара от своего имени. Вся сумма оплаты признается доходом Агента.
2.7. Консолидация заказов – услуга Агента по приёмке, временному хранению и объединению товаров нескольких Принципалов в одну отправку для оптимизации расходов на доставку.
2.8. Кассовый чек – фискальный документ, сформированный Агентом в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники, подтверждающий факт оплаты и содержащий сведения о сумме, виде платежа и (при необходимости) размере агентского вознаграждения/стоимости услуг
2.9. Сайт — официальный сайт Агента, включая все его поддомены, размещённый в сети Интернет по адресу: https://aigulbuyer.ru/
2.10. Вознаграждение Агента – плата Агенту за выполняемые им посреднические услуги по оплате Товаров за пределами РФ.
2.11. Возмещаемые расходы - часть Суммы Заказа, направляемая на оплату стоимости Товара Продавцу, расходов на доставку, конвертацию валют, таможенные платежи и иные расходы, понесённые Агентом в интересах Принципала.
2.12. Товар - любая вещь, представленная в иностранных и\или в онлайн-каталогах иностранных магазинов, доступная для приобретения любым лицом для личного пользования.
2.13. Продавец (иностранный магазин) – физическое или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Агент не является Продавцом и/или представителем Продавца.
2.14. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Принципалу, которую Принципал добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа, и необходимая для исполнения Агентом Договора.
2.15. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее услуги по доставке Заказов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Принципала юридические и иные действия по выкупу Товаров за пределами РФ и контролю за их доставкой в соответствии с Заказами Принципала либо оказывать услуги в соответствии с п. 3.1.1 настоящего Договора.
3.1.1. В зависимости от характера задания Принципала Стороны применяют один из следующих порядков исполнения настоящего Договора:
а) Поручение на приобретение Товара (агентский договор)
Агент обязуется от своего имени, но за счёт Принципала совершить сделку купли-продажи Товара у Продавца, а также организовать его доставку Принципалу.
Доходом Агента является только агентское вознаграждение; денежные средства, полученные от Принципала в счёт оплаты Товара, расходов на доставку, таможенных платежей и иных затрат (возмещаемые расходы), не признаются доходом Агента и подлежат перечислению Продавцам и иным контрагентам.
К такому поручению применяются положения ст. 1005–1011 ГК РФ.
б) Поручение на оказание услуг (договор возмездного оказания организационных услуг)
Агент обязуется по заданию Принципала оказать информационно-консультационные, организационные и иные услуги, связанные с подбором Товара, консультированием по размерам и характеристикам, поиском Продавцов, мониторингом цен и наличия, проверкой репутации продавцов, организацией доставки силами третьих лиц, консолидацией отправлений, а также иные услуги.
При этом Агент не приобретает Товар от своего имени, не становится стороной договора купли-продажи, а лишь оказывает услуги.
Вся сумма оплаты, полученная Агентом от Принципала по такому поручению, является доходом Агента от оказания услуг.
3.1.2. Конкретный вид поручения, его существенные условия и стоимость согласовываются Сторонами при оформлении Заказа и указываются в счёте на оплату.
3.1.3. Конкретный вид поручения (агентское либо услуги) согласовывается Сторонами при оформлении Заказа и подтверждается способом фискализации расчёта, отражённым в кассовом чеке. При отсутствии прямого указания на агентский характер поручения расчёт производится в режиме оказания организационных услуг (п. 3.1.1 «б»).
3.2. В состав юридических и иных действий Агента по настоящему Договору входит (поручение на приобретение Товара):
3.2.1. Осуществление поиска Товара по информации, предоставленной Принципалом;
3.2.2. Оформление заказа Товара у Продавца;
3.2.3. передача Товара на доставку в Службу доставки, осуществление контроля за доставкой Товара и вручением Товара Принципалу;
3.2.4. совершение других юридических и иных действий, необходимых для исполнения поручения Принципала.
3.3. В рамках поручения на оказание услуг Агент может предоставлять Принципалу, в частности, следующие услуги:
- консультирование по размерным сеткам, материалам, свойствам товаров;
- подбор аналогов и альтернативных предложений;
- мониторинг наличия товара на сайтах иностранных магазинов, отслеживание изменения цен и появления скидок;
- анализ цен и выгодности покупки в различных регионах/странах;
- подбор и рекомендация третьих лиц для пересылки и доставки товаров;
- предоставление контактной информации курьерских и логистических служб;
- иные консультационные, информационные и организационные услуги, направленные на удовлетворение потребностей Принципала.
3.3.1. Указанный перечень не является исчерпывающим; конкретный состав услуг согласовывается в Заказе.
3.3.2. Указанные в настоящем пункте действия в своей совокупности образуют комплексную организационную услугу по сопровождению покупки Товара (п. 3.1.1. «б» настоящего Договора).
3.3.3. Услуги Агента носят консультационный и рекомендательный характер.
3.3.4. Ответственность за правильное определение размера выкупаемого Товара лежит исключительно на Принципале. Агент предоставляет лишь информацию о размерной сетке Продавца, но не отвечает за ее соответствие фактическим размерам
3.4. Права и обязанности по сделкам, совершенным Агентом во исполнение настоящего Договора, возникают непосредственно у Принципала, независимо от того, что расчеты с Продавцами осуществляет Агент за счет средств Принципала.
3.5. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при приобретении товаров в интересах Принципала для личного пользования. Принципал обязуется использовать заказанный через Агента товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
3.6. Принципал осведомлен и соглашается, что Агент НЕ является Продавцом Товаров, НЕ является агрегатором информации о товарах (услугах), как это предусмотрено Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей», НЕ является интернет-магазином либо маркетплейсом, не осуществляет от своего имени реализацию Товаров, НЕ является импортером товара. Обязательства Агента ограничены действиями, указанными в п.3.2 настоящего Договора.
3.7. Агент не является участником оборота товаров в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 №1956 и от 05.07.2019 №860.
3.8. Агент не является посредником Продавца на территории РФ. Договор розничной купли-продажи заключается непосредственно между Принципалом и Продавцом исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с этим товар ввозится на территорию РФ как для личного пользования.
3.9. Вся информация о Товарах, размещенная в социальных сетях Агента, носит ознакомительный характер, является примерной и может отличаться от действительных характеристик Товара, установленных производителем. Размещение данной информации не является публичной офертой по продаже Товара на указанных условиях, информация о Товаре размещается в качестве образца.
3.10. Агент не несет ответственности за качество Товара в процессе его использования, количество, комплектность, работоспособность товара и некоторых функций технически сложных товаров, не является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» в части регулирования отношений по розничной торговле (только в отношении услуг), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, а также положениями главы 30 Гражданского кодекса РФ, в частности - ст.ст. 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации и иных норм, регулирующих правила розничной дистанционной торговли. Отношения между Агентом и Принципалом регулируются Гражданским законодательством, в частности: главой 52, ч. 2 ст. 1, ст. 9, ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, Конституцией Российской Федерации, в частности ст. 34 и иными нормами права, регулирующими возможность осуществления прав и обязанностей исходя из принципа свободы договора.
3.11. Принципал понимает и соглашается, что в случае Заказа Товара, превышающего по стоимости таможенные лимиты на беспошлиный ввоз, он обязан уплатить все таможенные пошлины в соответствии с законодательством РФ, которые не входят в стоимость услуг по настоящему Договору, и несет все риски, связанные с их неуплатой.
3.12. В случае, когда Агент в рамках Договора совершил сделку на условиях более выгодных, чем те, которые были согласованы с Принципалом, дополнительная выгода, полученная в результате такой сделки, является премией Агента.
3.13. Принципал несет единоличную ответственность за действительность ссылок на сайты, где необходимо оплатить Товар. Агент не несет ответственности, если сайт, ссылку на который прислал Принципал, используется преступным путем или является фиктивным, созданным с целью осуществления мошеннических действий по сбору персональных данных и данных банковских счетов. Возврат денежных средств за счет Агента в данном случае не производится.
3.14. Все решения о выборе Товара, Продавца и условиях сделки принимаются исключительно Принципалом. Агент не несет ответственности за выбор Принципалом Продавца и не влияет на условия сделки. Любые рекомендации Агента носят информационный характер и не являются офертой.
4. Порядок оформления Заказа и исполнения настоящего Договора
4.1. Принципал вправе оформить Заказ посредством написания сообщения Агенту в социальных сетях и мессенджерах Агента.
4.2. Согласование условий Заказа в мессенджерах считается надлежащим оформлением поручения по настоящему договору. Стороны согласовали отсутствие необходимости оформлять Заказ (поручение) в письменном виде и признают переписку по согласованию Заказа юридически значимой.
4.3. После согласования с Принципалом Заказа Агент направляет Принципалу ссылку на платёжную систему Агента для предоплаты Заказа в размере, указанном Агентом. После оплаты Принципалу на указанный им адрес электронной почты приходит электронный чек.
4.4. Агент не приступает к выполнению поручения Принципала до внесения предоплаты Принципалом.
4.5. В отношении Поручения на приобретение Товара (агентский договор) Принципал направляет способами, указанными в п.4.1 настоящего Договора, электронное сообщение Агенту с информацией о Товаре (фото/скриншот Товара) с указанием необходимого размера, цвета Товара, адреса доставки, иной информации, позволяющей идентифицировать Товар, а также ссылки на соответствующую страницу сайта Интернет-магазина (при наличии) либо ссылку на Товар в соответствующей социальной сети Агента.
4.5.1. В случае необходимости Агент вправе запросить у Принципала дополнительную информацию.
4.5.2. Цены, размещенные в социальных сетях Агента, актуальны только в день публикации соответствующего анонса. Позднее Агент не гарантирует осуществление оплаты по указанной цене. Актуальную цену необходимо уточнять у Агента при оформлении Заказа. Данные цены не являются стоимостью Товара и не являются офертой на заключение Договора купли-продажи. Цены в анонсах - цена услуг Агента с учетом расходов на оплату Товара.
4.5.3. Агент, получив Заказ, уточняет у Продавцов наличие Товара и его стоимость, рассчитывает стоимость и ориентировочные сроки доставки, с учетом конвертации валют и стоимости своих услуг и направляет указанную информацию Принципалу для согласования посредством мессенджеров и\или социальных сетей.
4.5.4. После внесения предоплаты Заказа Агент на основании информации, предоставленной Принципалом, оплачивает Товар согласно правилам магазина и организовывает доставку Товара.
4.5.5. Агент не гарантирует наличие Товара, его количество, размер и т.п. в магазине. Принципал несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т.п.), и обязуется корректно указать необходимые данные в отношении Товара, который должен приобрести Агент.
4.5.6. В случае отсутствия Товара у Продавца, Агент вправе по поручению Принципала осуществить поиск Товара в других иностранных магазинах (в т.ч. мультибрендовых магазинах, аутлетах и т.п.) для осуществления выкупа Товара при условии, что Сумма Заказа останется прежней.
4.5.7. Принципал не вправе приобретать через Агента Товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Агент не отвечает за действия иностранных магазинов, таможенных и иных государственных органов.
4.5.8. При исполнении договора Агент имеет право привлекать третьих лиц без согласования с Принципалом. При этом Агент несёт ответственность за их действия как за свои собственные.
4.5.9. Если какой-либо из Товаров на момент размещения Заказа не может быть оплачен Агентом, Принципалу будет направлено уведомление о том, что выбранный Товар не может быть оплачен Агентом. В этом случае Заказ должен быть изменен или аннулирован по согласованию с Принципалом. При отсутствии всех позиций, Заказ будет аннулирован полностью.
4.5.10. Принципал вправе отказаться от Заказа до момента выполнения Агентом обязанностей, предусмотренных п.3.2.2 настоящего Договора, т.е. до оплаты Товара Агентом у Продавца. После этого Принципал обязуется выплатить Агенту агентское вознаграждение в полном объеме, а также компенсировать все расходы, связанные с оплатой Товара, включая его стоимость, возврат Товара Продавцу (если это согласовано с Продавцом), расходы на банковские переводы и конвертацию валют и т.п., что соответствует статьям 1011 и 1003 Гражданского кодекса РФ.
4.5.11. Датой исполнения Заказа (поручения) является дата передачи Товара в Службу доставки на территории иностранного государства (адресная доставка) либо на территории РФ (в случае консолидации Заказов). С этого момента обязательства, предусмотренные пунктом 3.2 настоящего Договора считаются исполненными в полном объеме, отказ от Договора невозможен. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса РФ договор считается прекращенным его исполнением.
4.5.12. После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Принципалу в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его передачи или доставки по указанному им адресу.
4.6. В отношении Поручения на оказание услуг Принципал направляет способами, указанными в п.4.1 настоящего Договора, электронное сообщение с указанием необходимого размера, модели Товара, адреса доставки, иной информации, позволяющей оказать услуги. Для надлежащего выполнения Агентом своих обязательств по Договору Принципал обязан предоставить точную и достоверную информацию о размере одежды и обуви; индивидуальных особенностях фигуры, цветотипа и стиля, а также пожелания по бюджету, брендам и формату подбора, иные параметры, влияющие на оказание услуг.
4.6.1. Агент не несет ответственности за возникшую у Принципала невозможность использования результата оказанных услуг, если такая невозможность возникла вследствие сообщения Принципалом некорректных данных о себе. В указанном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
4.6.2. Сроки оказания услуг согласовываются Сторонами при оформлении заказа на услуги Агента и зависят от обьема подборок, времени, необходимого для оказания услуг.
4.6.3. Датой оказания услуг считается дата направления Агентом запрашиваемой информации, перечня лиц, организующих доставку или дата,указанная в п.4.5.11, если по итогам организационных услуг Принципал поручил выкупить Товар.
4.7. Принципал несет ответственность за неполучение информации о статусе своего заказа в случае осуществления им действий по блокировке указанных чатов Агента, удалению своего аккаунта на площадках, отключению уведомлений в мессенджерах. В таких случаях Принципал не вправе ссылаться на то, что он не получал от Агента необходимую информацию.
4.8. В случае, если Принципал не выходит на связь/не отвечает на сообщения, Агент направляет ему повторное сообщение. Если Принципал не отвечает на повторное сообщение, он несет риск неполучения юридически значимого сообщения.
5. Организация доставки Товара и контроль за ее выполнением.
5.1. В соответствии с ч.3 ст.256 Таможенного кодекса ЕАЭС доставка Товаров для личного пользования на территорию РФ осуществляется путем доставки Службой доставки в адрес Принципала или указанного Принципалом лица, не пересекавшего таможенную границу ЕАЭС (адресная доставка Принципалу).
5.2. Агент самостоятельно по поручению Принципала выбирает конкретную Службу доставки для передачи Товара Принципалу исходя из логистических способов доставки и ее стоимости.
5.3. В целях отправки Товара в адрес Принципала Службы доставки вправе запрашивать паспортные данные, ИНН, адрес регистрации и иные данные, необходимые для исполнения Службой доставки договора перевозки. Принципал обязуется оперативно предоставлять указанную информацию Службе доставки (в течение суток с момента запроса).
5.4. Принципал забирает Товар в любом удобном пункте выдачи,Службы доставки или заказывает доставку курьером транспортной компании по своей инициативе и своими силами.
5.5. Принципал вправе указать по своему усмотрению другого получателя Товара, при этом Принципал гарантирует, что данное лицо дало свое согласие на предоставление и обработку его персональных данных. В таком случае Агент указывает получателем не Принципала, а указанное им лицо.
5.6. В целях оптимизации расходов Принципала, а также для обеспечения доставки товаров, ввоз которых экономически нецелесообразен напрямую, Агент вправе организовать консолидацию Заказов нескольких Принципалов для их совместной отправки.
5.7. Услуги по консолидации, хранению и переотправке являются самостоятельными услугами, оказываемыми в рамках поручения на оказание услуг (п. 3.1.1(б)). Их стоимость определяется Агентом и оплачивается Принципалом отдельно либо включается в общую стоимость услуг.
5.8. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения/отправления ложится на Принципала и не входит в стоимость настоящего Договора.
5.9. Сроки доставки в РФ определяются исходя из технических возможностей иностранного магазина или Службы доставки.
5.10. Ориентировочный срок, а также стоимость доставки сообщается Агентом Принципалу при согласовании Заказа. Оформляя Заказ и внося предоплату, Принципал подтверждает факт принятия условия об ориентировочном сроке доставки Товара. Срок может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных не зависящих от Агента обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции недружественных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.).
5.11. Принципал понимает, что заключает настоящий Договор в период введения санкций, ограничений государственными (в т.ч. таможенными) органами различных стран, постоянного изменения логистических маршрутов, курса валют и иных обстоятельств, влияющих на надлежащее выполнение Агентом принятых на себя обязательств и осознает риски, связанные с приобретением товаров в иностранных магазинах и заказом их доставки с использованием сервиса Агента. Сроки доставки могут быть увеличены Агентом в одностороннем порядке без применения к нему ответственности и предоставления подтверждающих документов. Агент не отвечает за действия государственных и иных органов, в т.ч. на территории других стран, препятствующие своевременному и качественному выполнению обязательств со стороны Агента.
5.12. Принципал осведомлен, что Агент осуществляет лишь передачу Товара на доставку, не являясь непосредственно лицом, осуществляющим доставку, в связи с этим Агент не отвечает за соблюдение транспортными компаниями сроков доставки и исполнение ими других обязательств.
5.13. В случае указания Принципалом некорректного адреса доставки либо иных контактных данных (ФИО, телефон, адрес электронной почты), не позволяющих доставить Товар, повторные действия по доставке Товара производятся с повторной оплатой стоимости доставки.
5.14. При доставке Товар вручается Принципалу либо Получателю. В случае если лицо, прибывшее в Пункт выдачи Службы доставки называет трек-номер отслеживания, это расценивается как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Принципала по получению Товара.
5.15. Право собственности на Товар на всех этапах, включая временное хранение у Агента, принадлежит Принципалу. Агент не несёт ответственности перед таможенными и иными государственными органами за статус ввезенного Товара, поскольку выступает исключительно временным держателем по поручению Принципала.
6. Порядок приемки Товара Принципалом
6.1. Перед отправкой Товара на складах транспортных компаний осуществляется проверка Товара на брак.
6.2. При получении Товара Принципал самостоятельно проверяет Товар на предмет соответствия характеристикам, наличие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иных недостатков.
6.3. Принципал понимает и соглашается, что Товар поступает в РФ в упаковке Продавца. Агент не упаковывает Товар, соответственно, не может гарантировать наличие того или иного вида упаковки.
6.4. При получении Товара в Пункте выдачи Службы доставки Принципал обязуется проверить целостность упаковки. В случае подозрения на повреждения, Принципал обязан составить акт установленного образца о вскрытии почтового пакета с поврежденным или подмененным Товаром непосредственно при получении посылки в присутствии сотрудника транспортной компании. Если Принципалом не была предварительно заказана опись вложения, курьерская или почтовая служба может отказать Принципалу в составление акта, поэтому Принципал должен обратиться к Агенту и предоставить на подпись файл с описью вложения. Затем Принципал должен распечатать подписанный Агентом документ и отнести в Службу доставки, составив акт о вскрытии.
6.5. После получения посылки в Пункте выдачи Принципал обязуется вскрыть посылку в Пункте выдачи Службы доставки под камерой, находящейся в данном пункте, так, чтобы хорошо было видно, что целостность упаковки не нарушена во время пересылки и видно содержимое посылки.
6.6. Принципал обязан сообщить Агенту о недостатках Товара по качеству, о несоответствии Товара оформленному Заказу у Агента в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения Товара. Претензии, переданные Агенту позже указанного срока, не принимаются к рассмотрению.
6.7. Агент не несет ответственности за повреждения, произошедшие в процессе транспортировки. Претензии в данном случае необходимо предъявлять Службе доставки.
6.8. Принципал несет единоличную ответственность и риск возникновения убытков, вызванных отказом от страхования посылок, а также занижением стоимости вложения. В указанных случаях Принципал не вправе требовать взыскания убытков с Агента.
6.9. Принципал единолично несет риск несоблюдения требований, указанных в п.6.2 - 6.6. настоящего Договора, и осознает все последствия их несоблюдения, выражающиеся в отказе в возврате Товара и стоимости Заказа в случае недостачи, утраты или порчи Товара.
7. Гарантии и заверения
7.1. Агент не отвечает за действия иностранного магазина и\или Продавца. Агент не несет гарантийных обязательств перед Принципалом в отношении Товара. Агент не является лицом, ответственным за качество товара, ответственность Агента ограничена надлежащим выполнением действий, указанных в п.3.2 настоящего Договора.
7.2. При отмене заказа со стороны Продавца возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, или на иную карту или банковский счет, указанные Принципалом в письменной форме.
7.3. Принципал понимает и соглашается, что Агент - посредник, осуществляющий оплату Товара, но не доставку. Агент фактически не осуществляет перевозку Заказа своими собственными транспортными средствами, не выписывает свой транспортный документ, в частности экспедиторскую расписку, или иным образом не принимает на себя обязанность гарантировать сохранную доставку груза.
7.4. Агент не отвечает перед Принципалом за неисполнение транспортной компании сделки, заключенной с ним за счет Принципала.
7.5. Принципал имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента выполнения поручения в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент выполнения поручения определяется в соответствии с пунктами 4.5.10 и 4.5.11, 4.6.3 настоящего Договора.
7.6. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств направляются Принципалом на адрес электронной почты aygulhse@gmail.com. Стороны признают данную переписку юридически значимой.
7.7. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• данные Принципала;
• сумма оплаты, дата перечисления и копия чека;
• причины, побудившие отказаться от договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
7.8. Возврат стоимости Товара после оказания услуг возможен только в случаях:
7.8.1. Брак Товара, установленный на момент получения Товара Принципалом.
7.8.2. Товар не соответствует Заказу при наличии вины Агента (Агент оплатил не тот размер, модель, которые были указаны Принципалом в Заказе).
7.9. Принципал осознает, что Агент не отвечает за соответствие размерной сетки фактическим размерам. Агент осуществляет выкуп Товара в том размере, который указан в Заказе, и не может гарантировать соответствие его размерной сетке.
7.10. Принципал осознает и соглашается с тем, что цвет Товара на фото и в реальности может отличаться, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок цветов. Принципал вправе вернуть Товар только в случае доставки Товара совершенно другого цвета.
7.11. Нитки, неровные швы, зацепки и иные подобные недостатки не являются браком и замене либо ремонту по этим основаниям не подлежит. Агент не влияет на температурный режим при перевозке товаров.
7.12. Принципал соглашается с тем, что Агент не является Продавцом, соответственно, на отношения Агента и Принципала не распространяются положения законодательства о защите прав потребителя в части возможности возврата Товара по различным основаниям, в т.ч. качественного товара в течение 14 календарных дней. Претензии по обмену/возврату товара, не оправдавшего ожиданий Принципала, в адрес Агента не принимаются.
7.13. В случаях, установленных в п.7.8 настоящего Договора Стороны могут вместо возврата денежных средств Принципалу зачесть их в счет уплаты следующих Заказов.
7.14. Агент не оказывает услуги по обратной доставке товара из Заказа Продавцу.
8. Цена Договора и порядок расчетов
Поручение на приобретение Товара (агентский договор)
8.1. Стоимость заказа по настоящему Договору определяется в сумме, указанной в счёте, выставляемом Агентом на основании настоящего Договора (далее - Сумма Заказа), и включает в себя:
8.1.1. расходы на оплату Товара в рублях (покупная цена определяется в соответствии с ценой, указанной Продавцом в пересчете по курсу, определяемому в соответствии с п.8.11 настоящего Договора)– при поручении на приобретение Товара;
8.1.2. размер вознаграждения Агента (при поручении на приобретение) либо стоимость услуг Агента (при поручении на оказание услуг).
8.1.3. расходы на оплату доставки.
8.2. При выполнеии Поручения на приобретение Товара накладные расходы Агента, сопутствующие заказу Товара и указанные в п.8.1.3 настоящего договора, ложатся на Агента и включаются в стоимость его вознаграждения. В накладные расходы не входит и не включается в вознаграждение Агента стоимость Товара (п.8.1.1 настоящего Договора), рассчитанная в соответствии с формулой, указанной в п.8.11 настоящего Договора.
Вознаграждение Агента = Сумма Заказа - расходы на оплату Товара, рассчитанные в соответствии с формулой, указанной в п.8.11 настоящего Договора.
8.3. Денежные средства, перечисляемые Принципалом в части оплаты стоимости Товара, не являются доходом Агента, носят транзитный характер и подлежат перечислению третьим лицам (Продавцам) в интересах Принципала.
8.4. Агент ведет раздельный учет денежных средств Принципала, направляемых на оплату Товара и агентского вознаграждения.
8.5. В агентское вознаграждение включается:
8.5.1. стоимость услуг Агента, указанных в п.3.2 настоящего Договора.
8.5.2. стоимость расходов Агента, указанных в п.8.1.3 Договора.
8.6. Агентское вознаграждение за оказание услуг, указанных в п.3.2 настоящего Договора, рассчитывается Агентом в каждом конкретном случае индивидуально и зависит от сложности и условий выкупа товара и иных условий и составляет от 5% до 100% от стоимости товара. Окончательный размер вознаграждения/стоимости услуг считается согласованным Сторонами и подтверждённым с момента формирования Агентом кассового чека (бланка строгой отчётности), содержащего соответствующую сумму.
8.7. Принципал, осуществляя оплату выставленного счёта, тем самым безоговорочно принимает размер вознаграждения/стоимости услуг, указанный в чеке.
8.8. В случае Заказа Принципалом Поручения на приобретение Товара Принципалу выдается чек, содержащий указание на агентский характер выполняемых услуг, включая разделение на стоимость товара, выкупаемого Агентом для Принципала, и агентское вознаграждение. В данном случае доходом Агента является только позиция в чеке, содержащая агентское вознаграждение.
8.9. В случае несвоевременной оплаты Принципалом Суммы Заказа Агент не отвечает за невозможность получить заказываемые Товары в нужном количестве, ассортименте, в определённый срок и по рассчитанной Агентом стоимости. В таком случае могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к этому моменту стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
8.10. Агент не несет ответственности в случае, если к моменту зачисления денежных средств на счёт от Принципала, Товар стал недоступным к покупке. В этом случае Стороны могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо отложить срок заказа на срок, необходимый для возобновления Товара в продаже, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к моменту возобновления продажи стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
8.11. Пересчет стоимости Товара в иностранной валюте в рубли производится по курсу ЦБ РФ на день выставления Счета Агентом (ссылки на оплату).
Формула расчета стоимости Товара = (стоимость Товара в евро или иной валюте* курс ЦБ РФ на день выставления Счета Агентом).
8.12. Товар передается Принципалу только после полной оплаты всей стоимости Заказа.
8.13. Расходы Агента, понесенные в связи с исполнением поручения, подтверждаются Отчетом Агента о выполнении поручения.
8.14. В случае, если при оформлении покупки Товара Агент воспользовался правом, предоставленным ему Продавцом в рамках программы привилегий, участником которой является Агент, что повлекло уменьшение цены Товара при его оплате, разница между стоимостью Товара и суммой фактической оплаты Товара, произведенной Агентом в целях выполнения поручения, (сумма предоставленной скидки) признается премией Агента и не возвращается Принципалу.
8.14.1. Агент вправе, но не обязан, определять Сумму Заказа с учетом имеющихся у него скидок у Продавцов уже при согласовании Заказа, если на момент согласования Заказа Агент осведомлен о наличии у него таких скидок.
8.15. В случае если на дату выполнения Агентом обязательств, установленных п.3.2.1 настоящего Договора (на дату оплаты Товара) курс доллара США и/или евро и/или иной иностранной валюты, в которой номинирована стоимость Товара, установленный Банком России по отношению к российскому рублю, изменился на 5% (пять процентов) и более в сторону увеличения по сравнению с курсом соответствующей иностранной валюты по отношению к российскому рублю на дату выставления Счета, то стоимость Товара и соответственно, расходы Агента на оплату Товара, подлежат увеличению пропорционально росту курса иностранной валюты.
8.16. Стороны договорились, что страхование Товара с момента его отгрузки Продавцом и до прибытия его в РФ Агент осуществляет только по соответствующему отдельному поручению Принципала и в интересах Принципала. В случае, если Принципал не выразил свое желание застраховать Товар, страхование не осуществляется. При организации страхования Агент сообщает Принципалу существующие лимиты по страховым суммам, в пределах которых будет осуществлено страхование исходя из правил, действующих в страховых организациях.
8.17. Принципал, отказываясь от страхования посылок, принимает на себя риски утраты, повреждения Товара и осознает, что в случае если посылка не будет застрахована, в соответствии с правилами Служб доставки стоимость посылки указывается минимальной и исходя из этой суммы Служба доставки выплачивает компенсацию в случае повреждения или утраты Товара.
8.18. Агент не принимает на себя обязанность компенсировать разницу между суммой страхового возмещения и реальными потерями в случае повреждения или утраты Заказа в процессе транспортировки.
Поручение на оказание услуг
8.19. Стоимость услуг Агента, указанных в п.3.3 настоящего Договора, определяется Агентом в зависимости от конкретной услуги, оказываемой Принципалу и зависит от:
8.19.1. Количества образов и магазинов в подборке, необходимого стиля (деловой, casual и.т.п.);
8.19.2. Времени, необходимого для проведения консультации, мониторинга, анализа рынка;
8.19.3. Количества в подборе третьих лиц, оказывающих услуги по пересылке и доставке товаров и т.п.
8.20. В случае Заказа Принципалом Поручения на оказание услуг Приципалу выдается чек, содержащий указание на оказание комплексных организационных услуг по приобретению Товара. В данном случае вся сумма засчитывается в доход Агента.
Общие положения
8.21. Вознаграждение и услуги Агента НДС не облагается в связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения.
8.22. Принципал производит оплату агентского вознаграждения, услуг Агента в соответствии с п.3.3 Договора и возмещаемых расходов (п.8.1.1 и .8.1.3) в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оформления Заказа и направления Агентом ссылки на платёжную систему Агента для оплаты Заказа, если иное не согласовано Сторонами. Размер предоплаты составляет 100%. В противном случае стоимость Товара и иные условия оплаты могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке. Агент не влияет на курс валют, цену Товара и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.
8.23. Оплата по Договору производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента.
8.24. Моментом оплаты по Договору является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Агента.
8.25. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Принципал даёт согласие на получение одного чека оплаты по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Заказа.
8.26. Принципал вправе поручить оплату Заказа третьему лицу либо иным образом обеспечить поступление оплаты со счёта или банковской карты третьего лица. Денежные средства, поступившие Агенту от третьего лица в размере и в срок, соответствующие выставленному Счёту, считаются надлежащим исполнением обязанности Принципала по оплате Заказа в соответствии со ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, независимо от того, что плательщиком в платёжном документе указано иное лицо. Стороной по настоящему Договору (Принципалом) в этом случае остаётся лицо, оформившее Заказ, а факт оплаты Заказа третьим лицом сам по себе не порождает договорных отношений между Агентом и таким третьим лицом.
9. Права и обязанности Сторон
9.1. Принципал обязан:
9.1.1. Проверить правильность оформления Заказа перед его финальным размещением.
9.1.2. Сообщить Агенту достоверные данные для размещения, подтверждения и исполнения Заказа, в том числе фамилию, имя, отчество, адрес доставки, иные данные, необходимые для исполнения Заказа. Агент осуществляет поручение строго в соответствии с информацией, указанной Принципалом при размещении и подтверждении Заказа.
9.1.3. Регулярно проверять мессенджеры и социальные сети в диалоге с Агентом на предмет писем или уведомлений от Агента.
9.1.4. Своевременно производить оплату Заказа и иные расходы в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
9.1.5. Предоставить Агенту всю необходимую информацию для исполнения Заказа. В случае смены адреса, контактных или других данных, указанных в Заказе, своевременно уведомить об этом Агента.
9.1.6. Использовать Товар исключительно для личных нужд.
9.2. Принципал вправе:
9.2.1. Требовать от Агента предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах.
9.3. Агент вправе:
9.3.1. Самостоятельно выбрать способ исполнения поручения, в т.ч. вправе привлекать любых третьих лиц без согласования с Принципалом для исполнения поручения полностью или в части, выбирать транспортную или почтовую компанию, а также принимать иные решения в части выбора способа исполнения Заказа в интересах Принципала.
9.3.2. Аннулировать Заказ в случае, если указанный Принципалом в Заказе Товар по каким-либо причинам не может быть выслан Продавцом. При этом какие-либо штрафные санкции, неустойка, убытки или любые компенсационные выплаты к взысканию с Агента не применимы.
9.3.3. Отказать Принципалу в выполнении Заказа в случае, если информация о Заказе, Принципале и/или получателе Заказа предоставлена не в полном объёме или с ошибками, а также, если у Принципала возникнут сомнения в её достоверности. При этом какие-либо штрафные санкции, неустойка, убытки или любые компенсационные выплаты к взысканию с Агента не применимы.
9.3.4. Исполнить поручение Принципала частично в случае отсутствия части Товаров у Продавца, уведомив Принципала.
9.3.5. Приостановить выполнение поручения в случае нарушения сроков оплаты Заказа. В случае, если Принципал нарушил сроки оплаты более чем на 14 календарных дней, Агент вправе аннулировать Заказ.
9.3.6. Размещать в любых источниках скриншоты (содержание) отзыва Принципала в рекламных целях по продвижению своей деятельности в соответствии с предоставленным Принципалом согласием;
9.3.7. Определять размер вознаграждения (стоимости услуг) самостоятельно в диапазоне от 5% до 100% от стоимости Товара либо в твёрдой сумме.
9.4. Агент обязан:
9.4.1. Исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
9.4.2. Предоставить Принципалу отчет Агента после исполнения Заказа в полном объеме.
10. Отчеты Агента
10.1. По мере исполнения поручения по Договору Агент представляет Принципалу отчеты посредством отправки их на адрес электронной почты Принципала. Форма отчета является приложением №1 к настоящему Договору.
10.2. Принципал уведомлен и соглашается, что Агент по запросу Принципала прикладывает к отчету документы, подтверждающие стоимость приобретенного у Продавца Товара. Иные документы, подтверждающие произведенные Агентом расходы, могут быть приложены к Отчету только по усмотрению Агента.
10.3. Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в течение 24 часов с момента получения отчета. В случае, если Принципал не предоставил возражения Агенту в указанный срок, отчет считается принятым Принципалом.
10.4. В отношении услуг, указанных в п.3.3 настоящего Договора, акты об оказании услуг не составляются. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Принципалом в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней после оказания услуг Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг в чат с Агентом в сроки, указанные в п.4.6.3 настоящего Договора. Отсутствие
5.5. Принципал вправе указать по своему усмотрению другого получателя Товара, при этом Принципал гарантирует, что данное лицо дало свое согласие на предоставление и обработку его персональных данных. В таком случае Агент указывает получателем не Принципала, а указанное им лицо.
5.6. В целях оптимизации расходов Принципала, а также для обеспечения доставки товаров, ввоз которых экономически нецелесообразен напрямую, Агент вправе организовать консолидацию Заказов нескольких Принципалов для их совместной отправки.
5.7. Услуги по консолидации, хранению и переотправке являются самостоятельными услугами, оказываемыми в рамках поручения на оказание услуг (п. 3.1.1(б)). Их стоимость определяется Агентом и оплачивается Принципалом отдельно либо включается в общую стоимость услуг.
5.8. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения/отправления ложится на Принципала и не входит в стоимость настоящего Договора.
5.9. Сроки доставки в РФ определяются исходя из технических возможностей иностранного магазина или Службы доставки.
5.10. Ориентировочный срок, а также стоимость доставки сообщается Агентом Принципалу при согласовании Заказа. Оформляя Заказ и внося предоплату, Принципал подтверждает факт принятия условия об ориентировочном сроке доставки Товара. Срок может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных не зависящих от Агента обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции недружественных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.).
5.11. Принципал понимает, что заключает настоящий Договор в период введения санкций, ограничений государственными (в т.ч. таможенными) органами различных стран, постоянного изменения логистических маршрутов, курса валют и иных обстоятельств, влияющих на надлежащее выполнение Агентом принятых на себя обязательств и осознает риски, связанные с приобретением товаров в иностранных магазинах и заказом их доставки с использованием сервиса Агента. Сроки доставки могут быть увеличены Агентом в одностороннем порядке без применения к нему ответственности и предоставления подтверждающих документов. Агент не отвечает за действия государственных и иных органов, в т.ч. на территории других стран, препятствующие своевременному и качественному выполнению обязательств со стороны Агента.
5.12. Принципал осведомлен, что Агент осуществляет лишь передачу Товара на доставку, не являясь непосредственно лицом, осуществляющим доставку, в связи с этим Агент не отвечает за соблюдение транспортными компаниями сроков доставки и исполнение ими других обязательств.
5.13. В случае указания Принципалом некорректного адреса доставки либо иных контактных данных (ФИО, телефон, адрес электронной почты), не позволяющих доставить Товар, повторные действия по доставке Товара производятся с повторной оплатой стоимости доставки.
5.14. При доставке Товар вручается Принципалу либо Получателю. В случае если лицо, прибывшее в Пункт выдачи Службы доставки называет трек-номер отслеживания, это расценивается как передача такому лицу (Получателю) всех полномочий Принципала по получению Товара.
5.15. Право собственности на Товар на всех этапах, включая временное хранение у Агента, принадлежит Принципалу. Агент не несёт ответственности перед таможенными и иными государственными органами за статус ввезенного Товара, поскольку выступает исключительно временным держателем по поручению Принципала.
6. Порядок приемки Товара Принципалом
6.1. Перед отправкой Товара на складах транспортных компаний осуществляется проверка Товара на брак.
6.2. При получении Товара Принципал самостоятельно проверяет Товар на предмет соответствия характеристикам, наличие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иных недостатков.
6.3. Принципал понимает и соглашается, что Товар поступает в РФ в упаковке Продавца. Агент не упаковывает Товар, соответственно, не может гарантировать наличие того или иного вида упаковки.
6.4. При получении Товара в Пункте выдачи Службы доставки Принципал обязуется проверить целостность упаковки. В случае подозрения на повреждения, Принципал обязан составить акт установленного образца о вскрытии почтового пакета с поврежденным или подмененным Товаром непосредственно при получении посылки в присутствии сотрудника транспортной компании. Если Принципалом не была предварительно заказана опись вложения, курьерская или почтовая служба может отказать Принципалу в составление акта, поэтому Принципал должен обратиться к Агенту и предоставить на подпись файл с описью вложения. Затем Принципал должен распечатать подписанный Агентом документ и отнести в Службу доставки, составив акт о вскрытии.
6.5. После получения посылки в Пункте выдачи Принципал обязуется вскрыть посылку в Пункте выдачи Службы доставки под камерой, находящейся в данном пункте, так, чтобы хорошо было видно, что целостность упаковки не нарушена во время пересылки и видно содержимое посылки.
6.6. Принципал обязан сообщить Агенту о недостатках Товара по качеству, о несоответствии Товара оформленному Заказу у Агента в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения Товара. Претензии, переданные Агенту позже указанного срока, не принимаются к рассмотрению.
6.7. Агент не несет ответственности за повреждения, произошедшие в процессе транспортировки. Претензии в данном случае необходимо предъявлять Службе доставки.
6.8. Принципал несет единоличную ответственность и риск возникновения убытков, вызванных отказом от страхования посылок, а также занижением стоимости вложения. В указанных случаях Принципал не вправе требовать взыскания убытков с Агента.
6.9. Принципал единолично несет риск несоблюдения требований, указанных в п.6.2 - 6.6. настоящего Договора, и осознает все последствия их несоблюдения, выражающиеся в отказе в возврате Товара и стоимости Заказа в случае недостачи, утраты или порчи Товара.
7. Гарантии и заверения
7.1. Агент не отвечает за действия иностранного магазина и\или Продавца. Агент не несет гарантийных обязательств перед Принципалом в отношении Товара. Агент не является лицом, ответственным за качество товара, ответственность Агента ограничена надлежащим выполнением действий, указанных в п.3.2 настоящего Договора.
7.2. При отмене заказа со стороны Продавца возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, или на иную карту или банковский счет, указанные Принципалом в письменной форме.
7.3. Принципал понимает и соглашается, что Агент - посредник, осуществляющий оплату Товара, но не доставку. Агент фактически не осуществляет перевозку Заказа своими собственными транспортными средствами, не выписывает свой транспортный документ, в частности экспедиторскую расписку, или иным образом не принимает на себя обязанность гарантировать сохранную доставку груза.
7.4. Агент не отвечает перед Принципалом за неисполнение транспортной компании сделки, заключенной с ним за счет Принципала.
7.5. Принципал имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента выполнения поручения в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент выполнения поручения определяется в соответствии с пунктами 4.5.10 и 4.5.11, 4.6.3 настоящего Договора.
7.6. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств направляются Принципалом на адрес электронной почты aygulhse@gmail.com. Стороны признают данную переписку юридически значимой.
7.7. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• данные Принципала;
• сумма оплаты, дата перечисления и копия чека;
• причины, побудившие отказаться от договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
7.8. Возврат стоимости Товара после оказания услуг возможен только в случаях:
7.8.1. Брак Товара, установленный на момент получения Товара Принципалом.
7.8.2. Товар не соответствует Заказу при наличии вины Агента (Агент оплатил не тот размер, модель, которые были указаны Принципалом в Заказе).
7.9. Принципал осознает, что Агент не отвечает за соответствие размерной сетки фактическим размерам. Агент осуществляет выкуп Товара в том размере, который указан в Заказе, и не может гарантировать соответствие его размерной сетке.
7.10. Принципал осознает и соглашается с тем, что цвет Товара на фото и в реальности может отличаться, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок цветов. Принципал вправе вернуть Товар только в случае доставки Товара совершенно другого цвета.
7.11. Нитки, неровные швы, зацепки и иные подобные недостатки не являются браком и замене либо ремонту по этим основаниям не подлежит. Агент не влияет на температурный режим при перевозке товаров.
7.12. Принципал соглашается с тем, что Агент не является Продавцом, соответственно, на отношения Агента и Принципала не распространяются положения законодательства о защите прав потребителя в части возможности возврата Товара по различным основаниям, в т.ч. качественного товара в течение 14 календарных дней. Претензии по обмену/возврату товара, не оправдавшего ожиданий Принципала, в адрес Агента не принимаются.
7.13. В случаях, установленных в п.7.8 настоящего Договора Стороны могут вместо возврата денежных средств Принципалу зачесть их в счет уплаты следующих Заказов.
7.14. Агент не оказывает услуги по обратной доставке товара из Заказа Продавцу.
8. Цена Договора и порядок расчетов
Поручение на приобретение Товара (агентский договор)
8.1. Стоимость заказа по настоящему Договору определяется в сумме, указанной в счёте, выставляемом Агентом на основании настоящего Договора (далее - Сумма Заказа), и включает в себя:
8.1.1. расходы на оплату Товара в рублях (покупная цена определяется в соответствии с ценой, указанной Продавцом в пересчете по курсу, определяемому в соответствии с п.8.11 настоящего Договора)– при поручении на приобретение Товара;
8.1.2. размер вознаграждения Агента (при поручении на приобретение) либо стоимость услуг Агента (при поручении на оказание услуг).
8.1.3. расходы на оплату доставки.
8.2. При выполнеии Поручения на приобретение Товара накладные расходы Агента, сопутствующие заказу Товара и указанные в п.8.1.3 настоящего договора, ложатся на Агента и включаются в стоимость его вознаграждения. В накладные расходы не входит и не включается в вознаграждение Агента стоимость Товара (п.8.1.1 настоящего Договора), рассчитанная в соответствии с формулой, указанной в п.8.11 настоящего Договора.
Вознаграждение Агента = Сумма Заказа - расходы на оплату Товара, рассчитанные в соответствии с формулой, указанной в п.8.11 настоящего Договора.
8.3. Денежные средства, перечисляемые Принципалом в части оплаты стоимости Товара, не являются доходом Агента, носят транзитный характер и подлежат перечислению третьим лицам (Продавцам) в интересах Принципала.
8.4. Агент ведет раздельный учет денежных средств Принципала, направляемых на оплату Товара и агентского вознаграждения.
8.5. В агентское вознаграждение включается:
8.5.1. стоимость услуг Агента, указанных в п.3.2 настоящего Договора.
8.5.2. стоимость расходов Агента, указанных в п.8.1.3 Договора.
8.6. Агентское вознаграждение за оказание услуг, указанных в п.3.2 настоящего Договора, рассчитывается Агентом в каждом конкретном случае индивидуально и зависит от сложности и условий выкупа товара и иных условий и составляет от 5% до 100% от стоимости товара. Окончательный размер вознаграждения/стоимости услуг считается согласованным Сторонами и подтверждённым с момента формирования Агентом кассового чека (бланка строгой отчётности), содержащего соответствующую сумму.
8.7. Принципал, осуществляя оплату выставленного счёта, тем самым безоговорочно принимает размер вознаграждения/стоимости услуг, указанный в чеке.
8.8. В случае Заказа Принципалом Поручения на приобретение Товара Принципалу выдается чек, содержащий указание на агентский характер выполняемых услуг, включая разделение на стоимость товара, выкупаемого Агентом для Принципала, и агентское вознаграждение. В данном случае доходом Агента является только позиция в чеке, содержащая агентское вознаграждение.
8.9. В случае несвоевременной оплаты Принципалом Суммы Заказа Агент не отвечает за невозможность получить заказываемые Товары в нужном количестве, ассортименте, в определённый срок и по рассчитанной Агентом стоимости. В таком случае могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к этому моменту стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
8.10. Агент не несет ответственности в случае, если к моменту зачисления денежных средств на счёт от Принципала, Товар стал недоступным к покупке. В этом случае Стороны могут согласовать либо отмену заказа и возврат денег, либо отложить срок заказа на срок, необходимый для возобновления Товара в продаже, либо согласовать увеличение стоимости заказа Товара, если к моменту возобновления продажи стоимость Товара увеличилась и для его закупки требуются дополнительные средства.
8.11. Пересчет стоимости Товара в иностранной валюте в рубли производится по курсу ЦБ РФ на день выставления Счета Агентом (ссылки на оплату).
Формула расчета стоимости Товара = (стоимость Товара в евро или иной валюте* курс ЦБ РФ на день выставления Счета Агентом).
8.12. Товар передается Принципалу только после полной оплаты всей стоимости Заказа.
8.13. Расходы Агента, понесенные в связи с исполнением поручения, подтверждаются Отчетом Агента о выполнении поручения.
8.14. В случае, если при оформлении покупки Товара Агент воспользовался правом, предоставленным ему Продавцом в рамках программы привилегий, участником которой является Агент, что повлекло уменьшение цены Товара при его оплате, разница между стоимостью Товара и суммой фактической оплаты Товара, произведенной Агентом в целях выполнения поручения, (сумма предоставленной скидки) признается премией Агента и не возвращается Принципалу.
8.14.1. Агент вправе, но не обязан, определять Сумму Заказа с учетом имеющихся у него скидок у Продавцов уже при согласовании Заказа, если на момент согласования Заказа Агент осведомлен о наличии у него таких скидок.
8.15. В случае если на дату выполнения Агентом обязательств, установленных п.3.2.1 настоящего Договора (на дату оплаты Товара) курс доллара США и/или евро и/или иной иностранной валюты, в которой номинирована стоимость Товара, установленный Банком России по отношению к российскому рублю, изменился на 5% (пять процентов) и более в сторону увеличения по сравнению с курсом соответствующей иностранной валюты по отношению к российскому рублю на дату выставления Счета, то стоимость Товара и соответственно, расходы Агента на оплату Товара, подлежат увеличению пропорционально росту курса иностранной валюты.
8.16. Стороны договорились, что страхование Товара с момента его отгрузки Продавцом и до прибытия его в РФ Агент осуществляет только по соответствующему отдельному поручению Принципала и в интересах Принципала. В случае, если Принципал не выразил свое желание застраховать Товар, страхование не осуществляется. При организации страхования Агент сообщает Принципалу существующие лимиты по страховым суммам, в пределах которых будет осуществлено страхование исходя из правил, действующих в страховых организациях.
8.17. Принципал, отказываясь от страхования посылок, принимает на себя риски утраты, повреждения Товара и осознает, что в случае если посылка не будет застрахована, в соответствии с правилами Служб доставки стоимость посылки указывается минимальной и исходя из этой суммы Служба доставки выплачивает компенсацию в случае повреждения или утраты Товара.
8.18. Агент не принимает на себя обязанность компенсировать разницу между суммой страхового возмещения и реальными потерями в случае повреждения или утраты Заказа в процессе транспортировки.
Поручение на оказание услуг
8.19. Стоимость услуг Агента, указанных в п.3.3 настоящего Договора, определяется Агентом в зависимости от конкретной услуги, оказываемой Принципалу и зависит от:
8.19.1. Количества образов и магазинов в подборке, необходимого стиля (деловой, casual и.т.п.);
8.19.2. Времени, необходимого для проведения консультации, мониторинга, анализа рынка;
8.19.3. Количества в подборе третьих лиц, оказывающих услуги по пересылке и доставке товаров и т.п.
8.20. В случае Заказа Принципалом Поручения на оказание услуг Приципалу выдается чек, содержащий указание на оказание комплексных организационных услуг по приобретению Товара. В данном случае вся сумма засчитывается в доход Агента.
Общие положения
8.21. Вознаграждение и услуги Агента НДС не облагается в связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения.
8.22. Принципал производит оплату агентского вознаграждения, услуг Агента в соответствии с п.3.3 Договора и возмещаемых расходов (п.8.1.1 и .8.1.3) в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оформления Заказа и направления Агентом ссылки на платёжную систему Агента для оплаты Заказа, если иное не согласовано Сторонами. Размер предоплаты составляет 100%. В противном случае стоимость Товара и иные условия оплаты могут быть изменены Агентом в одностороннем порядке. Агент не влияет на курс валют, цену Товара и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.
8.23. Оплата по Договору производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента.
8.24. Моментом оплаты по Договору является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Агента.
8.25. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Принципал даёт согласие на получение одного чека оплаты по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Заказа.
8.26. Принципал вправе поручить оплату Заказа третьему лицу либо иным образом обеспечить поступление оплаты со счёта или банковской карты третьего лица. Денежные средства, поступившие Агенту от третьего лица в размере и в срок, соответствующие выставленному Счёту, считаются надлежащим исполнением обязанности Принципала по оплате Заказа в соответствии со ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, независимо от того, что плательщиком в платёжном документе указано иное лицо. Стороной по настоящему Договору (Принципалом) в этом случае остаётся лицо, оформившее Заказ, а факт оплаты Заказа третьим лицом сам по себе не порождает договорных отношений между Агентом и таким третьим лицом.
9. Права и обязанности Сторон
9.1. Принципал обязан:
9.1.1. Проверить правильность оформления Заказа перед его финальным размещением.
9.1.2. Сообщить Агенту достоверные данные для размещения, подтверждения и исполнения Заказа, в том числе фамилию, имя, отчество, адрес доставки, иные данные, необходимые для исполнения Заказа. Агент осуществляет поручение строго в соответствии с информацией, указанной Принципалом при размещении и подтверждении Заказа.
9.1.3. Регулярно проверять мессенджеры и социальные сети в диалоге с Агентом на предмет писем или уведомлений от Агента.
9.1.4. Своевременно производить оплату Заказа и иные расходы в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.
9.1.5. Предоставить Агенту всю необходимую информацию для исполнения Заказа. В случае смены адреса, контактных или других данных, указанных в Заказе, своевременно уведомить об этом Агента.
9.1.6. Использовать Товар исключительно для личных нужд.
9.2. Принципал вправе:
9.2.1. Требовать от Агента предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
9.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах.
9.3. Агент вправе:
9.3.1. Самостоятельно выбрать способ исполнения поручения, в т.ч. вправе привлекать любых третьих лиц без согласования с Принципалом для исполнения поручения полностью или в части, выбирать транспортную или почтовую компанию, а также принимать иные решения в части выбора способа исполнения Заказа в интересах Принципала.
9.3.2. Аннулировать Заказ в случае, если указанный Принципалом в Заказе Товар по каким-либо причинам не может быть выслан Продавцом. При этом какие-либо штрафные санкции, неустойка, убытки или любые компенсационные выплаты к взысканию с Агента не применимы.
9.3.3. Отказать Принципалу в выполнении Заказа в случае, если информация о Заказе, Принципале и/или получателе Заказа предоставлена не в полном объёме или с ошибками, а также, если у Принципала возникнут сомнения в её достоверности. При этом какие-либо штрафные санкции, неустойка, убытки или любые компенсационные выплаты к взысканию с Агента не применимы.
9.3.4. Исполнить поручение Принципала частично в случае отсутствия части Товаров у Продавца, уведомив Принципала.
9.3.5. Приостановить выполнение поручения в случае нарушения сроков оплаты Заказа. В случае, если Принципал нарушил сроки оплаты более чем на 14 календарных дней, Агент вправе аннулировать Заказ.
9.3.6. Размещать в любых источниках скриншоты (содержание) отзыва Принципала в рекламных целях по продвижению своей деятельности в соответствии с предоставленным Принципалом согласием;
9.3.7. Определять размер вознаграждения (стоимости услуг) самостоятельно в диапазоне от 5% до 100% от стоимости Товара либо в твёрдой сумме.
9.4. Агент обязан:
9.4.1. Исполнить надлежащим образом обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
9.4.2. Предоставить Принципалу отчет Агента после исполнения Заказа в полном объеме.
10. Отчеты Агента
10.1. По мере исполнения поручения по Договору Агент представляет Принципалу отчеты посредством отправки их на адрес электронной почты Принципала. Форма отчета является приложением №1 к настоящему Договору.
10.2. Принципал уведомлен и соглашается, что Агент по запросу Принципала прикладывает к отчету документы, подтверждающие стоимость приобретенного у Продавца Товара. Иные документы, подтверждающие произведенные Агентом расходы, могут быть приложены к Отчету только по усмотрению Агента.
10.3. Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в течение 24 часов с момента получения отчета. В случае, если Принципал не предоставил возражения Агенту в указанный срок, отчет считается принятым Принципалом.
10.4. В отношении услуг, указанных в п.3.3 настоящего Договора, акты об оказании услуг не составляются. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Принципалом в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней после оказания услуг Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг в чат с Агентом в сроки, указанные в п.4.6.3 настоящего Договора. Отсутствие
любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Агент не несет ответственности:
- за качество Товара;
- за несоответствие Товара размерной сетке Продавца, его упаковку;
- повреждения Товара, полученные им в результате пересылки;
- за работу транспортных компаний и служб доставки;
- сроки доставки Товара;
- за работу компаний, осуществляющих хранение Товара;
- за ошибки, допущенные иностранным магазином и/или Продавцом, при обработке Заказа, пересылке Товара, которые произошли не по вине Агента;
- за работу банков и платежных систем, сроки возврата денежных средств финансовыми организациями;
- за работу таможенных органов.
11.3. Размер материальной ответственности Агента не превышает суммы агентского вознаграждения по Договору.
11.4. Агент не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Принципала и/или за его субъективную оценку (например: «образ не понравился», «ожидал иного результата», «вещь не села, как я представлял»), не является основанием для возврата вознаграждения Арендодателя или возмещения расходов. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.5. В случае невозможности исполнения Договора по вине Принципала, Принципал обязуется компенсировать Агенту фактически понесенные расходы в целях исполнения Договора.
11.6. Принципал гарантирует, что до выбора Товара и заключения Договора был ознакомлен с перечнем товаров, запрещенных к ввозу на территорию РФ (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_178556/427c99374e700617684573ec0d54db684f155160/?ysclid=mm55gunb2w538371878), ограниченных в гражданском обороте на территории РФ; с перечнем товаров, которые в соответствии с таможенным законодательством не могут быть отнесены к товарам для личного пользования; с перечнем товаров, требующих таможенного декларирования; с размерами взимаемых таможенных пошлин и иных обязательных платежей при ввозе товаров различных видов и категорий на территорию РФ; стоимостными, весовыми, количественными нормами, в пределах которых товары для личного пользования ввозятся на территорию РФ и таможенную территорию евразийского экономического союза без уплаты таможенных пошлин, налогов.
11.7. Принципал несет единоличное и полное бремя любых таможенных выплат, а также любых оплат, связанных с почтовыми сервисами и с пересечением товарами государственных границ, а также принимает на себя все возможные риски негативных последствий, вызванных заказом запрещённых к отправке и/или опасных грузов/товаров.
11.8. Агент не гарантирует доставку Товара, отправка и пересылка которого ограничена импортным или экспортным законодательством страны, в которую доставляется Товар.
11.9. Принципал несёт полную ответственность за предоставление достоверных данных, необходимых для выполнения поручения, включая, но не ограничиваясь, размеры одежды и обуви; иные параметры, влияющие на подбор образов и товаров.
11.10. В случае предоставления недостоверных или неполных данных все риски (неподходящий размер, фасон, цвет, стоимость и т.п.) ложатся на Принципала, и поручение считается выполненным надлежащим образом.
11.11. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
11.12. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
11.13. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора
12. Конфиденциальность и защита информации
12.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Принципалу.
12.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Принципала, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.3. Факт принятия Принципалом условий настоящего Договора является основанием обработки Агентом, а также уполномоченными им лицами персональных данных Принципала, которые необходимы для:
● Обработка заявки на получение услуг;
● Подготовка, заключение и исполнение договора;
● Обеспечение работы сайта https://aigulbuyer.ru/.
● Проведение рекламной и информационной рассылки;
● Публикация отзывов.
12.4. Обработка персональных данных осуществляется Агентом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13. Заключительные положения
13.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Принципалом, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
13.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.3. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, Социальные сети Агента, и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и в социальных сетях Агента, а также все материалы, доступ к которым получает Принципал при заключении и исполнении Договора, принадлежат Агенту (либо третьим лицам, предоставившим Агенту право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Принципал подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
13.5. Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты и номерам телефонов:
со стороны Принципала – адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при оформлении Заказа,
со стороны Агента - адрес электронной почты, указанный в разделе 2 Оферты и никнейм в мессенджерах, указанные в социальных сетях. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты и мессенджеров. Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных электронной почты и мессенджеров. Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту или в мессенджер Стороны (адресата).
13.6. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и сообщений и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем и сообщений соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.
13.7. Агент вправе размещать в любых источниках скриншоты (содержание) отзыва Принципала в рекламных целях по продвижению своей деятельности.
13.8. В случае возникновения спора по Договору стороны подтверждают свою приверженность и стремление к урегулированию такого спора во внесудебном (досудебном) порядке. Принципал направляет претензию Агенту по адресу электронной почты, указанной в реквизитах настоящей Оферты. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее по существу и предоставить мотивированный ответ в срок 10 (десять) календарных дней с момента получения. По результатам рассмотрения претензии, сторона, получившая претензию, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования другой стороны и предоставить фактическое исполнение (устранение нарушения); 2) отказать в удовлетворении требований другой стороны с обоснованием своего решения.
13.9. Если сторонами не достигнуто соглашение об урегулировании возникшего спора во внесудебном (досудебном) порядке, такой спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с установленными законодательством правилами подсудности.
13.10. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на обязательства Агента предусмотренные настоящим договором, то есть на услуги Агента и их качество, но не на качество Товара.
13.11. Агент имеет право в одностороннем порядке вносить изменения или дополнения в оферту путем внесения изменений к текущей редакции либо путем утверждения ее новой редакции, о чем обязан уведомить Принципала в день их вступления в силу, путем публикации указанных изменений на веб-сайте или отправки уведомления на адрес электронной почты.
13.12. Новая редакция Оферты распространяет свое действие на Заказы Принципала, оформленные после вступления ее в силу и опубликования на Сайте.
13.13. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Агента:
Индивидуальный предприниматель
Халимова Айгуль Фарзалиевна
ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236
Адрес электронной почты: aygulhse@gmail.com
Юридический адрес: 420106, Республика Татарстан, г.Казань, ул. Виктора Сажинова, д.3
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Кор. счёт 30101810145250000974
Расч. Счёт 40802810400003155487
Приложение №1 к Агентскому договору
Ф О Р М А
Отчет агента
об исполнении Поручения
г._________ "___"____________ _____ г.
Индивидуальный предприниматель Халимова Айгуль Фарзалиевна ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236, именуемая в дальнейшем «Агент», во исполнение Агентского договора составила настоящий Отчет о следующем:
1. Агент по поручению Принципала _________________ приобрел от имени и за счет
(ФИО) Принципала следующий товар (заказ/поручение от ____):
Наименование Товара: ___________________________;
количество: ___________________________________________________;
цена покупки: _________ (________) рублей;
наименование Продавца/ссылка на Интернет-магазин ________________.
2. Вознаграждение Агента составило ____________ (_________________) рублей, НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
3. Настоящий Отчет составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
4. В случае отсутствия обоснованных возражений по Отчету со стороны Принципала в течение 24 часов с момента его получения Отчет считается принятым.
Отчет сдал:
Агент:
______________/ИП Халимова А.Ф./
Отчет принял:
"__"____________ г.
Принципал:
____________/_____________ (подпись/Ф.И.О.)
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Агент не несет ответственности:
- за качество Товара;
- за несоответствие Товара размерной сетке Продавца, его упаковку;
- повреждения Товара, полученные им в результате пересылки;
- за работу транспортных компаний и служб доставки;
- сроки доставки Товара;
- за работу компаний, осуществляющих хранение Товара;
- за ошибки, допущенные иностранным магазином и/или Продавцом, при обработке Заказа, пересылке Товара, которые произошли не по вине Агента;
- за работу банков и платежных систем, сроки возврата денежных средств финансовыми организациями;
- за работу таможенных органов.
11.3. Размер материальной ответственности Агента не превышает суммы агентского вознаграждения по Договору.
11.4. Агент не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Принципала и/или за его субъективную оценку (например: «образ не понравился», «ожидал иного результата», «вещь не села, как я представлял»), не является основанием для возврата вознаграждения Арендодателя или возмещения расходов. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.5. В случае невозможности исполнения Договора по вине Принципала, Принципал обязуется компенсировать Агенту фактически понесенные расходы в целях исполнения Договора.
11.6. Принципал гарантирует, что до выбора Товара и заключения Договора был ознакомлен с перечнем товаров, запрещенных к ввозу на территорию РФ (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_178556/427c99374e700617684573ec0d54db684f155160/?ysclid=mm55gunb2w538371878), ограниченных в гражданском обороте на территории РФ; с перечнем товаров, которые в соответствии с таможенным законодательством не могут быть отнесены к товарам для личного пользования; с перечнем товаров, требующих таможенного декларирования; с размерами взимаемых таможенных пошлин и иных обязательных платежей при ввозе товаров различных видов и категорий на территорию РФ; стоимостными, весовыми, количественными нормами, в пределах которых товары для личного пользования ввозятся на территорию РФ и таможенную территорию евразийского экономического союза без уплаты таможенных пошлин, налогов.
11.7. Принципал несет единоличное и полное бремя любых таможенных выплат, а также любых оплат, связанных с почтовыми сервисами и с пересечением товарами государственных границ, а также принимает на себя все возможные риски негативных последствий, вызванных заказом запрещённых к отправке и/или опасных грузов/товаров.
11.8. Агент не гарантирует доставку Товара, отправка и пересылка которого ограничена импортным или экспортным законодательством страны, в которую доставляется Товар.
11.9. Принципал несёт полную ответственность за предоставление достоверных данных, необходимых для выполнения поручения, включая, но не ограничиваясь, размеры одежды и обуви; иные параметры, влияющие на подбор образов и товаров.
11.10. В случае предоставления недостоверных или неполных данных все риски (неподходящий размер, фасон, цвет, стоимость и т.п.) ложатся на Принципала, и поручение считается выполненным надлежащим образом.
11.11. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
11.12. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
11.13. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора
12. Конфиденциальность и защита информации
12.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Принципалу.
12.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Принципала, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.3. Факт принятия Принципалом условий настоящего Договора является основанием обработки Агентом, а также уполномоченными им лицами персональных данных Принципала, которые необходимы для:
● Обработка заявки на получение услуг;
● Подготовка, заключение и исполнение договора;
● Обеспечение работы сайта https://aigulbuyer.ru/.
● Проведение рекламной и информационной рассылки;
● Публикация отзывов.
12.4. Обработка персональных данных осуществляется Агентом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13. Заключительные положения
13.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Принципалом, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
13.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.3. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, Социальные сети Агента, и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и в социальных сетях Агента, а также все материалы, доступ к которым получает Принципал при заключении и исполнении Договора, принадлежат Агенту (либо третьим лицам, предоставившим Агенту право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Принципал подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
13.5. Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты и номерам телефонов:
со стороны Принципала – адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при оформлении Заказа,
со стороны Агента - адрес электронной почты, указанный в разделе 2 Оферты и никнейм в мессенджерах, указанные в социальных сетях. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты и мессенджеров. Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных электронной почты и мессенджеров. Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту или в мессенджер Стороны (адресата).
13.6. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и сообщений и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем и сообщений соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.
13.7. Агент вправе размещать в любых источниках скриншоты (содержание) отзыва Принципала в рекламных целях по продвижению своей деятельности.
13.8. В случае возникновения спора по Договору стороны подтверждают свою приверженность и стремление к урегулированию такого спора во внесудебном (досудебном) порядке. Принципал направляет претензию Агенту по адресу электронной почты, указанной в реквизитах настоящей Оферты. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее по существу и предоставить мотивированный ответ в срок 10 (десять) календарных дней с момента получения. По результатам рассмотрения претензии, сторона, получившая претензию, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворить требования другой стороны и предоставить фактическое исполнение (устранение нарушения); 2) отказать в удовлетворении требований другой стороны с обоснованием своего решения.
13.9. Если сторонами не достигнуто соглашение об урегулировании возникшего спора во внесудебном (досудебном) порядке, такой спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с установленными законодательством правилами подсудности.
13.10. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на обязательства Агента предусмотренные настоящим договором, то есть на услуги Агента и их качество, но не на качество Товара.
13.11. Агент имеет право в одностороннем порядке вносить изменения или дополнения в оферту путем внесения изменений к текущей редакции либо путем утверждения ее новой редакции, о чем обязан уведомить Принципала в день их вступления в силу, путем публикации указанных изменений на веб-сайте или отправки уведомления на адрес электронной почты.
13.12. Новая редакция Оферты распространяет свое действие на Заказы Принципала, оформленные после вступления ее в силу и опубликования на Сайте.
13.13. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Агента:
Индивидуальный предприниматель
Халимова Айгуль Фарзалиевна
ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236
Адрес электронной почты: aygulhse@gmail.com
Юридический адрес: 420106, Республика Татарстан, г.Казань, ул. Виктора Сажинова, д.3
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Кор. счёт 30101810145250000974
Расч. Счёт 40802810400003155487
Приложение №1 к Агентскому договору
Ф О Р М А
Отчет агента
об исполнении Поручения
г._________ "___"____________ _____ г.
Индивидуальный предприниматель Халимова Айгуль Фарзалиевна ИНН 165609260950 ОГРНИП 322169000063236, именуемая в дальнейшем «Агент», во исполнение Агентского договора составила настоящий Отчет о следующем:
1. Агент по поручению Принципала _________________ приобрел от имени и за счет
(ФИО) Принципала следующий товар (заказ/поручение от ____):
Наименование Товара: ___________________________;
количество: ___________________________________________________;
цена покупки: _________ (________) рублей;
наименование Продавца/ссылка на Интернет-магазин ________________.
2. Вознаграждение Агента составило ____________ (_________________) рублей, НДС не облагается на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
3. Настоящий Отчет составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
4. В случае отсутствия обоснованных возражений по Отчету со стороны Принципала в течение 24 часов с момента его получения Отчет считается принятым.
Отчет сдал:
Агент:
______________/ИП Халимова А.Ф./
Отчет принял:
"__"____________ г.
Принципал:
____________/_____________ (подпись/Ф.И.О.)
